Ve středu 16. dubna zorganizovala Generali Česká pojišťovna v prostorách ART RESTAURANT MÁNES v Praze slavnostní galavečer k 3. ročníku projektu TOP AUTOSERVIS, kde ocenila 20 nejlepších partnerských autoservisů za rok 2024. Pojišťovna disponuje v Česku nejširší sítí smluvních autoservisů, kterou nepřetržitě rozšiřuje a aktualizuje. Více než 1770 provozoven tak nabízí klientkám a klientům vysokou dostupnost pro opravy škod na vozidlech.

V hodnocení autoservisů pojišťovna celoročně sledovala celou řadu parametrů. Mezi ty hlavní patřily – kvalita a rychlost opravy související s digitalizací procesů a také transparentnost i automatizace vyřízených pojistných událostí. Oproti minulému ročníku se při posuzování parametrů jednotlivých servisů kladl větší důraz na udržitelné technologie oprav a vyhodnocování zákaznické spokojenosti.

CERTIFIKÁT KVALITY

Zástupci oceněných partnerských servisů převzali prestižní Certifikát kvality z rukou Romana Juráše, generálního ředitele a předsedy představenstva Generali České pojišťovny a členů vedení, Jiřího Doubravského a Pavla Pitoňáka. Vítězům pogratuloval a poděkoval za výbornou spolupráci také ředitel likvidace pojistných událostí, Jozef Hrdý. „Projekt TOP AUTOSERVIS je jednou z prestižních akcí v autoopravárenství, která přesvědčivě pomáhá zlepšovat i rozvíjet služby v oblasti digitalizace a automatizace. Díky tomu můžeme snížit administrativu a zrychlit procesy, tak aby klienti byli spokojení. Formát tohoto projektu je atraktivní i pro zúčastněné servisy, přináší jim totiž hodnotnou zpětnou vazbu,“ uvedl Jozef Hrdý. Společně s certifikátem mohou oceněné autoservisy využívat značku TOP AUTOSERVIS v rámci svých marketingových aktivit. Klientům přináší tento certifikát jasnou zprávu o tom, že se v daném servisu mohou při řešení pojistné události spolehnout na výborné a rychlé služby související s opravou vozidel.  

UDRŽITELNÉ OPRAVY

Kromě tradičního ocenění nejlepší dvacítky letos Generali Česká pojišťovna podruhé udělila i ocenění za výjimečný přínos v oblasti udržitelných oprav, které obdržela společnost AUTO JAROV z Prahy 3. „Skupina Generali, jejíž součástí je i Generali Česká pojišťovna, podporuje udržitelnost ve všech oblastech svého podnikání. I proto je kritérium udržitelnosti při opravách vozidel nedílnou součástí hodnocení všech smluvních partnerů. Rozvíjíme podporu zejména oprav s nejnižší uhlíkovou stopou, jako jsou scelování čelních skel a neinvazivní opravy karoserie bez lakování. U zmíněných technologií je výhodou, že jsou provedeny rychle a bez zásahu do konstrukčních prvků vozidla,“ řekl na závěr Jozef Hrdý.

TOP20 českých smluvních autoservisů za rok 2024 (dle abecedního pořadí):

AB Auto Brejla, Vestec

ADIV, Opava

AUTO JAROV, Praha 3

AUTOCENTRÁLA, Hlučín

AUTOCENTRUM JAN ŠMUCLER, Klatovy

Autocentrum Jičín, Jičín

Autocentrum Přerov CZ, Přerov

AUTOKLEVER, Nový Jičín

Autosalon Klokočka Centrum, Praha 6

CarTec Ostrava, Ostrava

HAVEX-auto, Vrchlabí

KARIREAL, Třinec

Louda Auto, České Budějovice

MATRIX, Rychnov nad Kněžnou

OLFIN Car, Hradec Králové

Porsche Inter Auto CZ, Brno

Přerost a Švorc – auto, Praha 7

PV – AUTO, Prostějov

TOP CENTRUM car, Hodonín

TUkas, Praha 15
 

Více informací na: www.generaliceska.cz/top-autoservis.